投诉编号:【27954】 投诉时间:2013-04-03 14:36 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2012款 2.0 SE 自动 豪华版
1.发动机异响问题,4s说每一辆车都有的,我说我没有听到过,他说大小问题。那我说我这个就很大。2.50码严重顿挫问题,真的很严重了,我现在感觉像是被人追尾,4s那天又来一个上海通用的工程师说,这个问题不管什么车都有的,其他牌子的都有的,我就说其他牌子的煤油那么明显3.发动机问题,我在告诉上用巡航定速从110到120用巡航定速加速,发动机转速到达8000,并发出启动时候的那种异响,故障灯都没有亮,到4s检查,说一切正常,并告诉我这样加速(用巡航定速)是违规操作,这个是违规,那你造出来的是摆设啊,只能看不能用的。4.右后轮胎爆胎,告诉上发生(3)的问题,从高速下来,我不敢开快,就40迈行驶着,突然爆胎(行驶里程6000km)当时我以为是扎破,后来到路面上看并没有扎破的类似异物,到4s说要检测检测下来说是扎破的,请问轮胎侧面这么扎破啊,那什么东西扎破啊。6.顶棚塌陷问题,原本应该用螺丝的地方发现时胶水,太阳一晒融化了,现在车顶全是胶水融化再一次凝结的胶水。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称发动机异响和顿挫感已和顾客解释是正常的;轮胎顾客在外面自费更换了;顶棚问题已打胶处理,顾客也再未提出异议。8-7关