帝豪EC8经销商私自调换新车轮胎

您好：我是内蒙古赤峰市帝豪汽车用户，10月21日在赤峰凯赫商贸有限公司购买了帝豪EC820型轿车，本来想购买EC718自动尊贵型的，但在谈价钱时本来尊贵版里有的配置，如导航、多功能方向盘、电动天窗等在销售经理报价尊贵版自动挡9万9千8的基础上分别又被加了一次价，而定金收条里面却写的是EC718维也纳金导航版，因为我谈的是EC718尊贵版怕回来车有争议，就决定购买展厅现有的EC820手动挡车，当时谈好价钱，一共有三辆现车，付款后到库房里查看另一辆车库房里没有了，正在办理手续的的时候，其销售经理又开回一辆车，我看了车，内部配置跟轮胎一样（也就是说当时我看车的时候是玛吉斯轮胎）因为展厅里面是样车，看的人多了座椅很脏了所以就决定购买新开回来的这辆，付完款填完表格后因为已经晚上6点多了，因为我没有驾驶证，我老婆有证但没有实际驾驶经验，再加上天还下着雨夹雪，销售员建议我们等车办完手续后再提车，我老婆想把车找人给开回去，因为保险手续还没有办，我没坚持提车，在回家去往公交车站的时候，销售经理给我打过一次电话，问我车提走没有，我老婆一听觉得不妥，就让我跟她回去找人提车想开回家，但这时候销售地点已经没人了。第二天我们去提车和办理手续，当时车启动不了，找销售人员检查电瓶没电了，（据销售高经理说这辆车是从旗县销售点临时调来的，而旗县销售点距赤峰近千里路程，电瓶怎么会在第二天没电呢）还有在提车回家的路上，A柱至前挡风玻璃走线槽外的装饰板脱落当时怀疑有人动过车，等到第三天我想查看当时谈的挡泥板是否安装的时候，发现轮胎不是玛吉斯的了，而是佳通的（因为当时选车的时候，销售人员提到轮胎的事，说别人看车很细就像轮胎，我们这里820的都是玛吉斯的轮胎，而718的已经换成佳通的了，所以我特别注意这件事，第一次看轮胎是玛吉斯的是在车刚开到展厅西门外的时候，包括内饰，第二次看轮胎是在装配车间，因为高经理当时好像不愿意卖给我这辆车，说底盘被别人开车时给刮了，我确认没刮，并且我沿车转了一周，因为车上了架吊起装备发动机护板，所以轮胎就在我的眼前，还有就是21日两把车钥匙都没给我们）发现这个问题后我们马上跟销售部交涉，他们不承认，之后，我拨打帝豪售后服务热线，第一次我问我的车是不是玛吉斯的，热线的工作人员说是，（通话有录音）而第二次以后就含糊说他们没法确定了，第三次就开始推脱让我找销售所在地的部门核实，最后的时候说三天给我满意的答复直到现在销售服务热线还没有明确的答复就说这么多吧很罗嗦也没办法万望中国质量投诉网帮我解决谢谢。