帝豪EC7-RV汽车在高速上行驶突然失去动力

投诉编号:【18433】 投诉时间:2012-09-26 20:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2012款 1.8L CVT 舒适型 两厢

投诉内容:

2012年9月23日,我们开车在上海S1迎宾高速路上,突然车子失去动力(发动机未熄火)。期间有两次类似是车皮打滑的迹象,之后车子失去动力,靠自身的惯性在前进,一会儿车就停了下来,而且是停在了高速路最外侧的车道上,之后我也打电话和4s店维修人员沟通,并尝试再开动车子,把车挪到紧急停车带上,但是无果。当时,在紧急停车带上正好有两辆警车停着,之后过上半小时左右的时间,高速路紧急拖车就来把我车拖离了S1,现车仍在4s店维修,我们觉得这车存在安全隐患,(且经网上证实该类故障会反复出现),遂我们强烈建议退车,但是无果。

投诉回复:

帝豪汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进核实,目前就处理方案已与其达成一致,并处理完毕,用户满意。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号