一汽丰田RAV4空调异响问题严重

投诉编号:【15635】 投诉时间:2012-07-09 13:33 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2009款 2.0 自动 豪华版

投诉内容:

空调按键在调到吹头位置时内部发出很大的嗒嗒声,4s店说是空调电机齿轮打滑,维修费1800元,实际该问题未到2年的时侯发生过,但不严重,也未当回事。现在过了质保期,费用须车主承担,而且大部分是拆卸中控台发生的工时费。上网查类似情况不少。我认为空调按键平时也不总用,不应该二年半就坏,应该是质量问题,特别是空调除霜功能与行车安全有关。产商应将车招回免费维修,消除隐患。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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