大众新Polo劲取四扇门玻璃升降时发生异响

我与2011年7月6日，在上海中山北路申银4S店买了一辆2011新款POLO劲取1.4排量，购买后没几天发现升降时玻璃与密封条摩擦有声响，下降时密封条向下一起带，后到上海市松江区乐都路云峰特约维修站修理，刚开时工作人员说故障在贴膜出现的问题，后打开门板未找出原因，后经多次检修未能解决，后来云峰上报上海大众公司，上海大众公司说是出厂时出现的问题，多次与上海大众公司客户部与投诉部联系推托给上海松江区云峰4S店，后又两次拆门检修，但未能解决。