帝豪EC718座椅生锈问题

驾驶座椅内主驾及副驾驶座椅生锈，与2011年10月18日在宜昌市鑫润汽车销售有限责任公司进行了相关投诉。4S店检查后进行座椅拆卸并进行拍照，4S店承认为质量问题，并且填写了索赔单，答复一周后进行更换新的座椅。可一周后答复厂家不同意座椅更换。我想知道，为何同样的车子，同样的问题，济南，福建，浙江等地的帝豪服务站均同意更换新座椅，而对我们拒不赔偿更换。故在此投诉，希望厂家能重视此事，并统一标准，给国产汽车争口气，提高口碑。