投诉编号:【7020】 投诉时间:2011-10-10 12:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG Sportline
6月30购车,在7月份行驶900公里后发现变速箱有异响(声音很大),致远汽车的技术经理判断后通过录音反馈到一汽大众厂家,厂家答应更换变速箱,后来更换一个全新的变速箱走了几百公里后还是跟之前的一样异响很大,致远汽车的技术经理检测后在10月8号再次给予更换一个全新的变速箱,更换完之后试车异响还是存在,再次打电话给致远汽车,他们则说有异响是正常,不再给以维修或者更换。请中国汽车质量网给以处理,还消费者一个公道,在此表示感谢!
一汽大众厂家回复:通过分贝测试,该车声响的大小是在允许的范围内。