我这边2025年7月2日提了一辆进口宝马225i运动版,前两天去4s店做首保发现后视镜变色了,故让4s店一起检查,检查后被告知这个叫防眩镜他们调取工厂配置说我这个车出厂不带防眩镜,然后一直污蔑我们是否在外面改装,我们从买车到磕碰维修全部都是在4s店完成的根本不存在自己改装我想问下我现在该怎样维权?我看了下我车里后备厢交车的时候才发现他们没给我销售合同pdi车辆一致性证书。
您好!配置方面可以咨询厂家客服,明确车辆具体配置,根据结果决定结局方案。没有给PDI一致性证书的话可以要求4S店提供,如果不予提供,建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。