新能源汽车在正常的途中,刹车突然变硬,踏板无法踩下去,刹车失去助力,仪表全程无任何故障提示,无报警,这个问题应该怎么处理应该。
您好!此现象极可能是电子真空助力泵故障或控制器信号丢失所致。新能源车多用电子助力泵替代传统真空助力,一旦泵体电子阀卡滞、线路接触不良或控制器失效,助力瞬间消失,踏板变硬但无故障码。也不排除软件Bug导致制动控制单元短暂卡机,后台未记录异常。该问题属严重安全隐患,务必彻底排查后再上路。