车质网用户3885964去4s店里做保养路上开着还没有问题，出了店里发现高速上保不住电，第二天就亮故障等了，我就联系他们了，电脑检测是节气门故障，她们说跟做保养没有关系，我就认为是他们的问题，这件事应该怎么办
您好！可采取以下措施：首先要求4S店提供详细故障报告及检测数据，明确故障发生时间点与保养项目的关联性；其次联系比亚迪官方客服说明情况，申请后台技术团队介入调查；同时也可委托第三方权威机构对车辆进行故障鉴定，保留维修单据、沟通记录等证据；若厂家或4S店无人协助处理，可向车质网平台反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会将您的车辆问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。
