厂家受理投诉后一直没有回复我应该怎么办？

您好！您在车质网提交的投诉已完成审核，平台已第一时间将相关情况同步反馈至对应厂家。厂家受理您的投诉后，一般会在5-7个工作日内通过电话与您联系，共同协商具体问题的处理方案。烦请您耐心等待，并保持预留电话畅通，以便厂家能顺利与您对接。若您长时间未接到厂家联系，或问题未得到妥善解决，可在间隔7天后再次提交投诉，我们将继续为您跟进。