车质网用户3876531我在温州煊屹领克4s店想要购买03,已经转了5000元定金,但是在当天填写贷款相关信息的时候发现我实际上有一些资金问题,贷款应该也是基本上过不了,所以想要4s店退还定金,而且我还没有和他们签购车合同,也是在当天稍迟的时候就提出了撤销购车的意向,24小时内也到了他们店里协商,4s店不愿意退,说是经理不愿意退。我购买的是现款库存车,新款03即将上市,现款已经停产,他们也不可能去跟领克官方订车,实际上我应该是没有对他们造成什么经营上的损失,网上也有许多锁单甚至签了购车合同的情况下提出不想买车后也能够成功退款的案例,请问这种情况下我能够要求退还定金吗?
您好!消费者权益保护规定,未签订购车合同且您在24小时内提出撤销,未对4S店造成实际损失,可主张退还。若协商无果,可向车质网进行反馈,提供支付凭证、沟通记录等证据。
