车辆正常使用且长期停放地下停车场的情况下,前左右两侧车门下方正对车身的位置均出现锈穿,车是15年底近十年的车龄,总里程七万多公里,这种情况是否属于产品质量问题,是否可以找厂家索赔?
您好!车辆正常使用且长期停放地下停车场,前左右两侧车门下方正对车身位置锈穿,车龄近十年,总里程七万多公里,通常难以认定为产品质量问题,索赔难度较大。车门下方锈穿可能与材料防锈处理、长期使用磨损有关,建议先联系4S店检测,明确锈蚀原因,再根据检测结果与厂家协商解决方案。