请问应该怎么在车质网进行车辆问题投诉？

我要投诉，贵厂电子节温器损坏是通病。故障代码：P0597。2019款该配件已经做了改进。确实属于存在质量缺陷。车友群、论坛都出现同类故障案例。该故障不是“个别故障”，而是设计缺陷（应归入隐性召回）。“厂商 goodwill（商誉）比省成本更重要”。首先我明确一下：我是贵厂的客户。同时也是“需维护的客户”我不是“对抗者”。我是想实事求是的去解决问题的。我想要以诚信态度与贵厂协商，并且协商出一个互惠方案：请贵厂理解。第一、厂商责任（缺陷配件应主要承担） 第二、我的问题（车辆已过保。实际上是在保期间4S店说是汽油问题我没在意）分清责任后我的方案：费用比例如下：1、厂商承担配件费用（490元）+工时费110元+胶35元+防冻液25元。共计660元，2、我实际支付210配件费用+工时费用390元+胶35元+防冻液25元。共计660元。