老款凯美瑞中控台出现老化出油开裂、能不能免费更换?
您好!如果车辆已过保修期,厂家通常不承担免费更换责任,一般需要车主自行支付费用。您可尝试与4S店沟通,强调开裂对驾驶安全的影响,争取厂家特殊处理或成本分担。如果协商无法达成一致,可以通过车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,我们会将问题反馈到厂家。