星瑞车机问题一直无人处理怎么解决？

您好！看到您已在车质网提交关于车辆的投诉，目前相关投诉已反馈至吉利厂家处理；若您长时间未收到厂家的联系与跟进，可再次通过车质网提交投诉，平台会进一步敦促厂家加快处理进度。同时，您也可以通过12315平台、当地市场监督管理局等官方渠道进行反馈，与车质网形成协同督促，更高效地推动问题解决。