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沃尔沃S60仪表盘故障应该如何维权?

车质网用户3813832

本人于21年3月8日通过异地提车方式购买沃尔沃S60一辆,购买当晚就发生车辆故障,后送至老家4S店修理。此车使用频率较低,目前只行驶2万公里。前期发现仪表盘突然黑屏,送至4S店鉴定为仪表盘损坏,维修经费高昂。根据之前种种车况,我严重怀疑车辆本身质量不符合出厂合格标准。且据部分车主反应,沃尔沃车辆仪表盘损坏是通病。沃尔沃官方和4S店均以出厂时有合格证和超出保修期为借口不予处理。我该如何维权?

2025-07-10 10:02

您好!通常情况下,车辆超出保修期后,维修费用需由车主自行承担。若您有维权需求,可通过车质网等平台向厂家反馈相关问题。我们注意到您已于7月8日提交了相关投诉,目前车质网已受理该投诉并同步反馈至厂家。按照常规流程,厂家一般会在5-7个工作日内与您取得联系,就具体问题进行沟通协商。请您耐心等待,并保持预留的联系电话畅通,以便及时接收厂家的回复。

2025-07-10 11:03
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