车质网用户3814482领克4S店的试驾车,有NOA权益,但是未激活,导致NOA权益过期。作为官方认证二手车,消费者能否申请重新激活NOA?
您好!根据您的描述,能否要求激活需视具体情况而定。从领克官方此前公布的权益相关政策来看,部分车型的NOA订阅服务抵用券有明确的有效期,若试驾车的NOA智驾权益属于此类有明确时效规定且未在规定时间内激活的情况,按照正常政策,可能无法直接激活。但如果试驾车的NOA权益过期是由于4S店方面的原因,如未及时告知车主激活方式、未提醒权益有效期,或者因4S店操作失误等导致未成功激活,消费者可与4S店协商,要求其承担责任,尝试通过领克客服与车质网等渠道,看是否能申请特殊处理,重新激活权益。此外,若试驾车所在的4S店有相关的补偿政策或愿意为客户解决此问题,那么也有可能重新激活NOA权益。
