车质网用户3290124虽然说是易损件,但是他是掉漆,我不存在人为造成的问题,希望厂家把这块问题给我解决掉。不到一年,前后保险杠脱漆,门把手脱漆,全部没有人为造成的,全部都是他出厂质量问题,已经去4s店确认了。
您好!车辆掉漆问题如果4S店已经检测确认属于车辆产品质量问题,在质保期内可以向厂家申请免费维修,具体维修方案需要与厂家或4S店确认。如果厂家拒不承认是质量问题导致,可以找具有专业资质的第三方汽车鉴定机构对车辆掉漆原因进行鉴定。鉴定报告可以作为有力的证据。也可以在车质网上登记投诉,我们帮助反馈至厂家处理。
