一汽奥迪A6L中控锁故障是不是存在缺陷？

您好！中控锁与车身模块等硬件存在故障的话，可能就会导致车辆无法锁止。如果是信号故障或遥控钥匙发射器故障的话，则有可能令车辆错误接收到解锁信号或者识别不到锁止信号。有可能是您所说的中控锁存在故障，但是具体故障原因可能需要进店检查。您的投诉我们已经反馈至厂家，近期请保持电话畅通，我们会尽量让厂家与您联系，协商解决方案。