车质网用户3775008我的车是商务车,提车当天车门配件故障导致车门卡死,电动和手动操作均无法正常开关车门。现在车辆无法正常行驶,并且存在严重的安全问题,我查询三包法,查到车门本体属于汽车的主要零部件,7天内如果主要零部件坏可以要求换车,目前我想咨询一下,车门本体是否包含车门牵引配件。
您好!车门牵引配件(如车门铰链、限位器等)通常属于车门本体范畴,若因配件故障导致车门卡死且7日内发生,可根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》要求换车,但需要注意:1.需要确认故障发生在提车后7日内且行驶里程未超3000公里。2.需要证明车门卡死由车门本体或其核心部件(如牵引配件)的制造缺陷导致,而非人为损坏或外力因素。3.若已尝试维修但未解决问题,需要留存维修记录作为退换车依据。
