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拆装车辆零件排除故障是否属于车辆维修?

车质网用户3772468

请问如果为了排除车辆故障,拆装零件算不算维修?并且4s店给拆了很多东西,工单中不给填写是否合法?

2025-04-21 00:16

您好!为解决车辆故障而实施的更换零部件、进行拆装调整,还是刷新程序等各类操作,均被视作维修行为,并且需要计入累计维修次数当中。4S店在开展维修服务期间,有义务向消费者提供详尽的维修清单,其中应清晰列明维修的具体项目、所更换的配件信息以及维修的各项费用等内容,以此保障消费者享有知情权与公平交易权。倘若4S店拒绝提供维修清单,或者在提供清单时未如实填写维修项目,消费者有权向当地市场监管部门,或是诸如车质网等投诉平台进行投诉,反映4S店存在的不当行为。

2025-04-21 07:50
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