奥迪A7新车尾灯开裂应该如何处理？

刚在奥迪4S店买了不到三个月的新车纯进口白色小车A7，就在前几天偶然发现车子整个尾灯后面最上边都有细微一整长条裂纹。从车子副驾驶一直到车子驾驶边。有一米多长。裂纹呈现米粒状。去了4S店沟通。他们检查后告诉我说是贴车衣那里温度过高导致出现裂纹。厂家不予更换。我说，贴车衣也是你4S店安排也是你4S店收费的。要找也是你们去找。总之，就说厂家不予更换。要我们去找贴车衣的老板索赔。我们打电话给车衣老板，他就说自己在宁波出差，只能从宁波带一套过来。我们要他保证是正宗原厂的。他就不说话不知声。总之，4S店就是把皮球提来踢去。不肯更换整个尾灯。