新车购买，车总价13.22万元，手续办理完成后发现天窗无法顺利关闭，经4s店及厂家售后人员检查，需要更换天窗总成，请问可以申请换车或者退车么？或者该索赔多少钱？
您好！达不到退换车的标准，还是以维修为主，赔偿并无明确条例约束，只能与厂家或经销商进行协商。
车质网用户3535054
