我的帕萨特出事故后左前大灯定损6000多换全新总成,修好后发现大灯疑似拆车件,灯罩内外整个面划痕像是翻新打磨过,而且起雾有水汽,向4S店反馈,4S店两次向厂家索赔都被拒绝,求助该怎么办。
您好!更换配件有质量问题,质保期内可以向厂家申请索赔,若厂家一直不予更换处理,您要保留好所有与问题大灯相关的沟通记录、维修记录和检测报告,以备后续可能的法律诉讼或投诉使用,您可以在车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
维修保养帕萨特