本人于2023年4月份在4S店购买一辆奥迪A3L,前段时间出现雷达故障,经检查发现前方雷达有一处裂痕,车子自购买至今,没有出现任何事故及刮蹭,且均为正常路况行驶,不知道是雷达本身质量问题还是正常行驶途中被沙石弹中,被4s店告知维修需要自费,感觉自己当了冤大头,请问这种说法合理吗?
2024-04-03 11:00
车质网用户3514329
专家答复:
您好!雷达一般安装在车身外部,车辆在行驶中难免会有石子磕碰导致开裂。但如果是外力磕碰导致一般会有撞击点,可以查看开裂部位是否有受力点。当然也不能排除产品本身质量问题,如果与经销商协商无法达成一致,可以尝试到车质网登记反馈。