汽车三包规定.第二十一条 家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日（包括等待修理零部件时间）的，修理者应当自第6日起为消费者提供备用车，或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的，按照约定的方式予以补偿。修理零部件是否包含汽车发动机总成？车辆2月12日到4S更换发动机总成,3月20日通知可以取车,4S没有提供代步车,我要求按规定补偿交通费用,厂家回复更换发动机总成不符合此条标准,想问问经验丰富的,更换发动机是否符合第二十一条规定？
车质网用户3513790
您好！一般来说，汽车产品中需要根据车辆识别代号等制定的特殊零部件或易损件的维修或等待配件时间不算做交通补助或代步车的范围内，建议确认车辆使用手册上特殊零部件的公示范围，如果手册上未明确表明发动机总成属于特殊零部件，则应该给予补偿，届时可通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
