需要更换车门，现在已经过去一个星期，回复全国缺货，主动与厂家沟通没有准确回复到货时间，怎么办？
您好！建议您直接在车质网上登记投诉：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会将配件问题反馈到生产厂家，并督促其尽快解决。
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