刚买车几天，行程不到600公里，发现跟车行驶时速在10到15区间，车辆会一窜一窜的，此时加大油门车辆会正常加速行驶，不知道是什么原因。还有我刚买的车是否可以退车或者换车，目前售后正在和厂家进行沟通处理，但是去了2次了，还没有找到什么原因。
您好！根据您的描述看，可能是变速箱引起的顿挫，变速箱顿挫一般常见于低速行驶，如果是新车出现顿挫可以尝试通过系统升级解决；您的车辆不符合退换车标准，应该以维修为主。
维修保养艾瑞泽5
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