4S给我说换方向机,同时告诉我换方向机可能没用,还需要换管柱,我在想,为啥不一起把管柱换了呢??难道非得我换方向机没有效果后再投诉 才能换管柱??另外4S给我来电话说要我先撤诉,请问我是等维修完撤诉还是先撤诉再维修?
您好!4S店这种方式是想先只换方向机来测试一下时候可以解决,如果仅换方向机就能解决的情况下就不用换方向管柱了,其次,是否先撤销再更换这个需要车主本人自行判断,不过如果您撤销后4S店拒绝更换,您可以在车质网上再次投诉反馈。
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