一汽大众ID.6 CROZZ车机系统迟迟不升级，上市已经接近三年，新款在售车型已加载更新的系统！大众官方多次公开表示会给老车主OTA，至今已有两年多的时间仍旧没有推出OTA更新，遇到这种情况应该怎么办？
只识半我
您好！车机系统升级与车机硬件配置及软件开发情况有关，现目前针对此情况现有不少车友关注，如果该情况联系售后未能解决的话，不妨尝试通过车质网反馈问题：https://m.12365auto.com/series/3114/index.shtml，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家处理。
