针对车辆4挡升5挡异响问题，4S店反馈厂家已确认索赔流程，等离合器到店后进行更换。请问针对该问题，奥迪就只是更换离合器吗？也不需要跟消费者协商具体的解决方案吗？如更换的时间？新离合器的质保等问题。(车买了才一年，碰到这个问题缺失很糟心)
您好！目前来说可能还是以维修为主，补偿方面并无条例约束，如果对解决方案不满意，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
政策法规奥迪A4L
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