星越L后备厢进水能否要求更换电子零件?

731北京暴雨后,车辆出现前方泊车辅助系统故障,后去4s店检查发现后备厢进水造成元器件短路,后排座椅湿,地毯湿,有水进入到前排,但天窗顶部内饰完好,对于该情况4S店没有做出明确的进水原因回应,着急修车已报保险,现正处于保险水淹事故定损中,事后也给吉利厂家400电话反映了情况目前没有得到回应,问该问题是否属于质量问题?车主是否有权发起维权要求厂家给更换所有进水配件,包括电子模块,线束,座椅,地毯等。

2023-08-05 07:11 车质网用户3342109
专家答复:

您好!这种情况可能要先判断车辆是否达到了水淹车的程度,如果达到泡水规格,那么一般来说可能偏向于走车险维修,但如果只是淋雨车内就严重进水,则建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。但是更换电子零件的前提可能需要车辆零部件在当前状态下已经出现故障。

政策法规星越L

2023-08-05 18:17
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