自2022.07.06购车到今2023.04.26为止不到十个月时间,车辆出现四次故障!每次进4S店当天因无配件不能解决问题,需二次进店维修,现来来回回折腾十几次,荣幸成为4s店熟人!近期又出故障,对该车失去信心!现该怎么维权?
2023-04-26 16:28
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车质网用户3282951
专家答复:
您好!按三包法规定:同一故障修理5次以上,在三包有效期内可以更换汽车。汽车修理时间超过35天,或者同一产品质量问题造成5次以上修理的,消费者可以更换汽车。针对您出现的问题,建议您可向车质网投诉反馈,我们会协助您反馈厂家跟进处理解决。