当时4S店口头承诺4月前买贵返差价，现在买三天降了7000元，但是4S店不承认了，说没协议，应怎么办？认倒霉吗！
您好！这种保价的情况如果只是口头协议确实不好维权，能证明说过保价是关键，如果无法与4S店沟通解决，可以在车质网登记投诉，我们可以协助您反馈到厂家试试。
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