埃安yplus，我3月1日4s店开走的车，3月7日早上行驶过程中故障无动力，无法再次启动行驶。然后拖车去当地4s店，4s店升级程序后问题依旧，提出需要换总成处理。而广州卖车的4s店要求我把车从当地转回去广州由他们进行检测处理。那么，如果我要求退车，是向卖车的4s提出还是直接向厂家提出？第二，如果在当地先更换电机总成，是否影响我后续退车操作？第三，我要不要按卖车4s销售员要求，把车拖回去让他们处理？
您好！如果您要求退车的话，建议您先不要进行维修，和当地4S店沟通，如当地4S店不配合解决只能向提车所在的4S店沟通协商解决。
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