宝马5系车机与宣传不符应该如何处理?

宝马5系2020年销售的宝马5系、630、20-21款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异),剥夺了消费者的知情权,选择权。其车机缺少远程升级系统,语音控制等功能,与宣传不符,这种情况怎么办?

2023-02-03 11:47 太阳光
专家答复:

您好!如果该问题联系经销商没有提供合理解决方案的话,您可以在车质网反馈:https://m.12365auto.com/series/87/index.shtml,我们会反馈厂家督促协商处理。

维修保养宝马5系

2023-02-03 11:54
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