投诉后一直都没有电话回复应该怎么办？

投诉车企至今没反馈，打电话过去也没人接听，怎么办？

2022-11-30 15:23 车质网用户3214187
专家答复：

您好！一般情况下，厂家受理投诉后会先行做出回复，并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。如果一直没有电话联系，可以再次反馈。

政策法规

2022-11-30 17:43
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