压差大BMS无通讯，在车质网提交反映，但厂家一直未解决，导致我的车没法起动，一直让我无法用车，怎么办？
您好！一般情况下，厂家受理投诉后会先行做出回复，并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。
维修保养俊风E11K
车质网用户3121201
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