18年3月买的17款28T君威，现在4年半开了46600公里。今年初发现起步、提速、倒车时后部会传来“咚咚”声，然后平稳行驶时是没有声音的。网上群里看了很多人有相似的情况，都说是后轮转向节（羊角）衬套有问题需要更换，不论是否过保质期都是是厂家召回免费更换的。还有刹车即将刹停时，左后轮会有“唧唧”这么一下。今年初时候去买车的4S店问过。4s店说刹车的声音是正常的，没必要动。说后轮转向节（羊角）是有召回，但仅限于质保期内的车，我已经出保了，要自己掏钱修。但是我看到很多网友都说这是厂家召回的，不管是否出保，都是可以去店里免费更换走索赔的。而且是已经有很多出保的车友都已经免费更换了。所以我想问问看出保了的是否可以要求厂家免费更换？是否可以投诉4S，要求按照索赔更换？
车质网用户3157526
