投诉了厂家回复邀约客户进站什么意思？

顶棚脱落投诉了，厂家回复邀约客户进站，但是4s店为什么说厂家明确跟他们说不更换，既然不更换为什么厂家回复说邀约进站。

2022-07-29 17:08 车质网用户3140805
专家答复：

您好！厂家回复代表厂家已受理该投诉，具体处理结果以线下沟通为准。

维修保养

2022-08-03 10:55
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