4S店检查防尘套有一道口子，方向机坏了，要更换。4S店说是外力造成的，不给质保，我的车才8个月新车，可以给质保吗？
您好！可能需要鉴定，如果确认车辆故障确实是因为外力因素导致的，厂家有权拒绝质保。
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点雪无情题人命
