捷豹XFL发动机怠速抖动应该怎么处理？

今年五月底提的捷豹XFL，行驶1000公里左右就出现了问题，现在1800公里左右，车辆怠速抖动严重，降挡顿挫严重，转向方向盘抖动，车载wifi时好时坏，去4s店检查，工人根本就没检查，说是正常情况，车载wifi系统不稳定建议我不要使用。我不满意，找了他们的售后经理，经理也跟工人说的一样，说厂家出厂调教就这样，然后我说我要投诉他们，经理又让我下周再去把车放4s店等待厂家给解决方案，结果回来第二天，中控屏幕又出现卡机情况，而且车载wifi的激活订单是21年9月8号，我感觉这车有问题，请问这种情况该怎么处理！麻烦给点建议。