厂家不负责处理车辆故障应该怎么办?

厂家答复让4S店给处理,可4S店一直拖着说已超保自费修,厂家也太不对消费者负责了吧,才跑了两万多公里就出现问题质量太不过关了吧,向这样问题我们消费者该怎么办?

2022-07-06 09:49 车质网用户3126897
专家答复:

您好!车辆过保后如果要求厂家处理车辆质量问题,只能通过协商寻求解决方案,您可以在车质网投诉,我们会反馈厂家跟进处理。

维修保养

2022-07-06 13:03
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