厂家沟通多次,一直回复安排相关人员处理,跑4S店各方面检查,更换,死机卡顿黑屏还是没解决,耽搁多少天不上班配合,厂家也一直不晓得具体问题出在哪里,订的配件回来型号又不对,又安排重新订购回来又不对型号。希望车质网帮我分析和厂家沟通协调具体处理方案怎么处理,毕竟这款车中控死机就无法使用空调系统。供应商过来多次也没处理好故障问题。
您好!车辆出现这种现象,可能是中控屏驱动故障、控制模块故障、供电故障等原因导致的,如果该问题通过售后未能解决问题的话,可以通过车质网进行反馈问题。
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