4月19日购入，销售微信承诺加装原厂电动座椅，360全景，一键启动。结果全都是非原厂，提车当天就发现故障，加装的也是三天两天故障，现在车机无限重启，360全景也用不了。这种情况我该怎么维权？4s店只说到店检测维修，现在直接没人回复了。
您好！如果出现实车与购车承诺不符的情况，建议先与4S店沟通解决，如果无法解决可以在车质网登记投诉，我们会将您的问题反馈到厂家。
政策法规
车质网用户3107461
