新车第二天仪表黑屏就不能退换车辆吗?

专家您好!新买的车第二天就出现多次行驶中仪表盘黑屏现象。经4S店检测认定车辆仪表盘有故障,需要更换。请问这种情况属于2022年1月日起实施的汽车三包新规定范围吗?这明显是车子的质量问题,我要求退换车辆不合理吗?凭什么车子质量问题要由我来承担啊?

2022-03-08 14:25 车质网用户3075428
专家答复:

您好!达不到退换车的标准。家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

政策法规

2022-03-08 17:16
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