6000公里左右第一次发动机异响更换双质量飞轮,4S店给出解释螺丝松动;28000公里左右第二次发动机异响再次更换双质量飞轮;36000公里左右第三次发动机异常,4S店确认双质量飞轮故障。请问如上问题属不属于重大质量或者设计缺陷问题,可以做怎么样的索赔?
您好!如果要确定是否是设计缺陷可能需要进行第三方鉴定,保修期内出现车辆质量问题应以维修解决为主。
维修保养