本人于2021年11月17日在贵阳花溪孟关斯柯达4S店购柯珞克车一辆，从11月21日至今天共出现3次故障，4S店维修两次，其故障仍未排除，我已与该店经销商协商退车，但该店经销商只答应包修。
2021-12-02 23:21
车质网用户3026855
专家答复：
您好！您车车辆情况不符合退车条件；根据三包法规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
车质网用户3026855
