2020.10.10入手名爵zs自动挡低配，行驶一年约6700公里，出现变速箱异响，一踩油门就有滋滋声音，特别明显，去过几家维修厂均表示为变速箱问题，建议联系4s店。经4s店检测无法确认问题，工作人员拍视频录音后提交厂家，厂家反馈为正常声音，不予处理。现在4s店和厂家均不处理该问题，我该怎么办？
您好！变速箱异响是比较常见的故障现象，绝大多数4S店在没有发现变速箱报故障码的情况下是不会进行拆解维修的，通常做法是如果声音较小，会对车辆进一步测试，如果异响确实比较严重会将问题上报厂家，厂家会对该现象做出初步技术分析。建议您将此问题要求4S店申请厂家技术支持。
维修保养名爵ZS
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